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Thema: Management Zeitraum: 21.05.2012 - 23.05.2012
Basisseminar für Nachwuchsführungskräfte
Veranstalter: business- & selfnessacademy
Veranstaltungsort: München
Adresse: 80335 München
Telefon: 08152/3961654
Email: kontakt@busac.de

Dieses Training ist eine Entdeckungsreise in die innere Welt der Führungskraft und deren äußere Umstände. Individuell erarbeiten Sie Ihr persönliches Selbstverständnis von Ihrer Aufgabe und Rolle als Führungskraft und erhalten wertvolle Anregungen zur Entfaltung Ihres Führungspotenzials. Sie lernen die Erfolgsfaktoren kennen, an denen eine Führungskraft gemessen wird, wie Sie den Führungsalltag meistern und typische Fehler vermeiden können. Darüber hinaus definieren Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance und erfahren, wie Sie diese optimal für sich umsetzen können.

Thema: Management Zeitraum: 24.05.2012 - 24.05.2012
Team- und Mitarbeitermotivation
Veranstalter: Dirk-Raguse- Training Coaching Beratung
Veranstaltungsort: Ratingen, An der Pönt 50
Adresse: 40885 Mercure Hotel Düsseldorf- Ratingen
Telefon: 0201 3680 570
Email: info@dirk-raguse.de
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 17:00 Uhr

Als Führungskraft müssen Sie sich ständig fragen, wie Sie das betriebliche Umfeld so gestalten und Ihren Führungsstil derart einsetzen können, dass sowohl die Motivation der Mitarbeiter dauerhaft gewährleistet ist als auch etwaige „Motivationskiller“ rechtzeitig ausgeräumt werden. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Möglichkeiten sowie Wege einer motivierenden Mitarbeiterführung und -kommunikation und lernen, diese situationsgerecht und leistungsfördernd einzusetzen unter Berücksichtigung Ihrer betrieblichen Rahmenbedingungen.

Thema: Kommunikation Zeitraum: 24.05.2012 - 24.05.2012
Telefontraining Stuttgart - Reklamationen und Beschwerden
Veranstalter: business- & selfnessacademy
Veranstaltungsort: Stuttgart
Adresse: 70499 Stuttgart
Telefon: 08152/3961654
Email: kontakt@busac.de
Beginn: 10:00 Uhr
Ende: 18:00 Uhr

Die meisten Beschwerden und Reklamationen werden über das Telefon abgewickelt. Hierbei hängt die Qualität der Bearbeitung von der Kompetenz der involvierten Mitarbeiter ab. Unprofessionelles Verhalten in der Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden führen zu einem negativen Firmenimage. Umsatzeinbußen und ein schlechtes Arbeitsklima sind die Folgen. Dabei sind Reklamationen und Beschwerden immer Chancen. Sie enthalten die Informationen, die ein Unternehmen braucht, um auch zukünftig marktgerecht Produkte bzw. Dienstleistungen mit einem kundenorientierten Service liefern zu können. Eine kompetente Reklamations- und Beschwerdebehandlung festigt dabei die Beziehung zum Kunden und beugt negativen Kettenreaktionen vor. Wie Sie schwierige Situationen mit verärgerten Gesprächspartnern meistern, lernen Sie in diesem Training. Praxisnahe Übungen machen Sie fit für unangenehme Gespräche. Sie erfahren, wie Sie die Chancen der Reklamation und Beschwerde nutzen, ohne sich dabei selbst zu belasten.

Thema: Kommunikation Zeitraum: 24.05.2012 - 25.05.2012
Kommunikationstraining München - Kommunikationsqualität verbessern
Veranstalter: business- & selfnessacademy
Veranstaltungsort: München
Adresse: 80335 München
Telefon: 08152/3961654
Email: kontakt@busac.de

Zwei Drittel der gesamten Arbeitszeit investieren wir in der Regel in kommunikative Aktivitäten mit unseren Kunden, Kollegen und Vorgesetzten. Kommunikation ist die Basis für sozialen Kontakt, Anerkennung und unsere eigene Entwicklung. Sie ist ein Grundbedürfnis und eine wichtige Voraussetzung für unsere Handlungsfähigkeit. Die Qualität der Kommunikation wird häufig durch Störungen beeinträchtigt. Störungen, die auftreten, wenn wir Informationen austauschen und unsere eigenen Emotionen, Bedürfnisse, Interessen, Wertungen und Vorurteile transportieren. In diesem Training reflektieren wir mit Ihnen Ihren Kommunikationsstil. Sie erfahren, welche praxiserprobten Kommunikationstechniken und -werkzeuge Sie nutzen, und wie Sie mit Kommunikationsstörungen umgehen und sie auflösen können. Zahlreiche Übungen "rund um die Kommunikation" und zu Themen aus der täglichen Praxis runden dieses interessante Training ab.

Thema: Management Zeitraum: 28.05.2012 - 29.05.2012
Business Mediation und Konfliktmanagment
Veranstalter: edulab
Veranstaltungsort: München
Adresse: 80336 München
Telefon: 0821 2528496
Email: seminare@edulab.de
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 16:30 Uhr

Als Führungskraft wissen Sie, dass es im Unternehmen nicht immer leicht ist, zwischenmenschliche Konflikte für alle Beteiligten erfolgreich zu lösen. In der Folge scheitern daran nicht selten Projekte und sogar ganze Unternehmen.In diesem Seminar lernen Sie vom praxiserfahrenen Wirtschaftsmediatoren und ausgewiesenen Konfliktmanagement-Experten, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, analysieren und Lösungsoptionen entwickeln. Sie erfahren, wie Sie atmosphärische Störungen so lösen können, allen Sie allen Beteiligten helfen und wie Sie Konflikte in Produktivität wandeln können. Sie werden sensibilisiert für Unterschiede im Sprachgebrauch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter und sprechen so leichter „die gleiche Sprache“ wie Ihr Gegenüber. Zudem lernen Sie, wie Sie nicht notwendige Konflikte im voraus elegant vermeiden. Sie erfahren mehr über die Grundlagen der Wirtschaftsmediation, welche Konflikte Sie selbst managen können und erkennen die Signale für den Bedarf einer externen Wirtschaftsmediation. Sie werden auch in zunächst schwierigen Situationen selbstsicherer und wissen, wie Sie Konflikten begegnen und diese erfolgreich lösen können. Weitere Infos sowie das ausführliche Infoblatt erhalten Sie bei http://www.edulab.de/seminarthemen.html. Dieses und weitere Seminare können Sie auch als Inhouse-Seminar buchen http://inhouse-seminare.edulab.de .

Thema: Marketing/Vertrieb Zeitraum: 04.06.2012 - 05.06.2012
Online-Marketing inkl. SEO, SEM und Web 2.0 - Frankfurt am Main
Veranstalter: edulab
Veranstaltungsort: Frankfurt am Main
Adresse: 60486 Nahe HBF
Telefon: 0821-2528496
Email: seminare@edulab.de
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 16:30 Uhr

Ob bei Agenturen, Jungunternehmern oder in der Marketing-Abteilung: Kreative, effektive und kostengünstige Möglichkeiten der Werbung sind gefragter denn je. Die Erstellung einer profes-sionellen Web-Präsenz reicht dazu nicht mehr aus. Um in der Online-Welt erfolgreich zu bestehen, gilt es diese über gezieltes Online-Marketing strategisch zu erschließen.

Doch wie findet man im Internet geeignete Zielgruppen und wie finden meine Zielgruppen über Suchmaschinen leichter zu meiner Homepage? Worauf muß man beim Umgang mit Werbung in den neuen Medien achten? Was ist beim Suchmaschinen-Marketing zu beachten? Wie bekomme ich meine Webseite legal auf die erste Seite von Suchergebnissen? Was lässt sich wie im Internet vermarkten und wo liegen die Chancen und Risiken? Welche Möglichkeiten des sozialen Netzes sollte man einsetzen? In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Spielregeln für die online-marketing-gerechte Planung, Umsetzung und Bewerbung der eigenen Internetpräsenz kennen.

Darüber hinaus werden die wichtigsten Kostenfaktoren erläutert und analysiert. Nach dem Seminar können die Teilnehmer die Wirkung ihrer Website im Internet deutlich erhöhen.

Weitere Online-Marketing-Seminar-Infos sowie das ausführliche Infoblatt erhalten Sie bei http://seminare.edulab.de/Online-Marketing-seminar.html. Dieses und weitere Seminare können Sie auch als Inhouse-Seminar buchen http://inhouse-seminare.edulab.de

Thema: Kommunikation Zeitraum: 04.06.2012 - 05.06.2012
Kommunikationstraining Hamburg - Kommunikationsqualität verbessern
Veranstalter: business- & selfnessacademy
Veranstaltungsort: Hamburg
Adresse: 20095 Hamburg
Telefon: 08152/3961654
Email: kontakt@busac.de

Zwei Drittel der gesamten Arbeitszeit investieren wir in der Regel in kommunikative Aktivitäten mit unseren Kunden, Kollegen und Vorgesetzten. Kommunikation ist die Basis für sozialen Kontakt, Anerkennung und unsere eigene Entwicklung. Sie ist ein Grundbedürfnis und eine wichtige Voraussetzung für unsere Handlungsfähigkeit. Die Qualität der Kommunikation wird häufig durch Störungen beeinträchtigt. Störungen, die auftreten, wenn wir Informationen austauschen und unsere eigenen Emotionen, Bedürfnisse, Interessen, Wertungen und Vorurteile transportieren. In diesem Training reflektieren wir mit Ihnen Ihren Kommunikationsstil. Sie erfahren, welche praxiserprobten Kommunikationstechniken und -werkzeuge Sie nutzen, und wie Sie mit Kommunikationsstörungen umgehen und sie auflösen können. Zahlreiche Übungen "rund um die Kommunikation" und zu Themen aus der täglichen Praxis runden dieses interessante Training ab.

Thema: Persönlichkeitstraining Zeitraum: 06.06.2012 - 06.06.2012
Seminar Zeitmanagement-Training München
Veranstalter: edulab
Veranstaltungsort: München
Adresse: 80336 nahe HBF
Telefon: 0821-2528496
Email: seminare@edulab.de
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 16:30 Uhr

Kennen Sie Arbeitstage, an denen Sie statt die gewünschten Dinge erledigt sind? Oder Momente, in denen Sie am besten 12 Sachen gleichzeitig machen sollten? Sie wären kein Einzelfall. Wie aber bekomme ich meine Zeit besser in den Griff? Wie kann ich meine Zeit so nutzen, dass ich zu dem komme, was mir am wichtigsten ist? edulab kann Ihnen nicht die aber eine gute Antwort geben: Mit Zeitmanagement können Sie Ihre Zeit nicht nur effizienter nutzen. Sie können zudem mehr Freude an der Arbeit und mehr Zeit für die wesentlichen Dinge in Ihrem Leben gewinnen - Privat und im Beruf. Mit dieser Einführung ins Zeitmanagement eröffnen Sie sich Chancen, Ihre Fähigkeiten besser einsetzen zu können. Gutes Zeitmanagement ist eine der Schlüsselqualifikationen für Motivation und Erfolg. Wenn Sie bereit sind, an sich selbst zu arbeiten, werden Sie nach kurzer Zeit bereits erste Erfolge im Umgang mit Ihrer Zeit erzielen. Dabei unterstützen wir Sie sehr gerne. Damit Sie mehr Zeit für das Wesentliche haben - unabhängig davon was das für Sie ist. Und falls mal alle Techniken versagen, helfen Ihnen die Hinweise zum Stressmanagement weiter.

Weitere Zeitmanagement-Seminar-Infos sowie das ausführliche Infoblatt erhalten Sie bei http://seminare.edulab.de/zeitmanagement-seminar.html. Dieses und weitere Seminare können Sie auch als Inhouse-Seminar buchen http://inhouse-seminare.edulab.de

Thema: Management Zeitraum: 06.06.2012 - 06.06.2012
Konfliktmanagment
Veranstalter: edulab
Veranstaltungsort: München
Adresse: 80336 München
Telefon: 0821 2528496
Email: seminare@edulab.de
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 16:30 Uhr

OK, bei manchen Führungskräften gibt es keine Konflikte, weil nur ihre Meinung zählt. Andere sagen: „Bei Teams mit mehr als einem Mitarbeiter, würde es mich wundern, wenn es keine Konflikte gibt. Entscheidend ist bei Konflikten, wie man damit umgeht.“ Aus Ihrer Berufspraxis wissen Sie, dass es für die wichtigste Ressource im Unternehmen, den Menschen, nicht immer leicht ist, Lösungen zu finden. In der Folge scheitern Projekte nicht selten durch ungelöste zwischenmenschliche Schwierigkeiten. Hier lernen Sie von lebens- und teamerfahrenen Trainern, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und so lösen können, dass allen Beteiligten geholfen ist. Sicher, Sie werden keine Wunder vollbringen, aber Sie können nach dem auf Sie abgestimmten Seminar die Beteiligten zu einem menschlicheren und lösungsorientierteren Umgang miteinander bewegen. In diesem Seminar werden Ihnen Konfliktmanagementtechniken vermittelt, die Ihnen den Umgang mit allen Projektbeteiligten erleichtern können. Weitere Infos sowie das ausführliche Infoblatt erhalten Sie bei http://www.edulab.de/seminarthemen.html. Dieses und weitere Seminare können Sie auch als Inhouse-Seminar buchen http://inhouse-seminare.edulab.de .

Thema: Marketing/Vertrieb Zeitraum: 09.06.2012 - 09.06.2012
Der schnellste Weg zu mehr Kunden
Veranstalter: Thomas Reich, seminareinkauf.de
Veranstaltungsort: Neu-Ulm, Lessingstrasse 5
Adresse: 89231 Oldtimer Fabrik Ulm - NuR107
Telefon: 07141/ 866 29 777
Email: info@seminareinkauf.de
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 18:00 Uhr

Seminar mit Thomas Reich. 80 % der Verkäufer, Selbstständigen und Unternehmern fehlt der Mut zum Verkaufen, vor allem Mut zur Kaltakquise. Das hassen sie genauso wie fehlenden Umsatz in der Kasse. Denn beim Gedanken ans Verkaufen, noch schlimmer wird es bei der Kaltakquise, fühlen sie sich abgestempelt als Klinkenputzer, Treppenterrier, Vertreter, als einer der nix Anständiges gelernt hat. Was für ein Schwachsinn! Verkaufen, Kaltakquise und Kunden gewinnen ist keine komplizierte Angelegenheit, die wehtut oder bei der man sich oder den Kunden quälen muss. Es ist einfach, macht Spaß und ist das, was sich nur wenige wirklich trauen. Kunden gibt es genug da draußen, für Sie genauso wie für mich. Trauen Sie sich einfach ran an die Menschen! Ganz egal, in welchem Business Sie tätig sind, was Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt ist. Auch Sie können jederzeit neue Kunden gewinnen, Ihre Abschlussquote erhöhen, Ihre Preise bekommen. Sie können richtig Spaß am Verkaufen haben! Wie können Sie das erreichen? Indem Sie das Tagesseminar „Der schnellste Weg zu mehr Kunden“ besuchen. Sie bekommen die Inhalte zusätzlich als Audio-Training auf 3 CD dazu! Ich garantiere Ihnen, wenn Sie diese Inhalte wirklich in die Praxis umsetzen, bekommen Sie den x-fachen Wert Ihrer Investition zurück! Denn Sie bekommen glasklare, einfache und vor allem sofort anwendbare Lösungen und Methoden, die Sie direkt in die Praxis umsetzen können. Preis pro Person: € 498,00 inklusive der Audio-CD im Wert von 269,- Euro zzgl 19% Mwst

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